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快递在双十一理直气壮地延误是合理的吗?

快递在双十一理直气壮地延误是合理的吗?:双十一刚过,想必大家都血拼了很多件快递,不过快递激增导致收货延误也时有发生。难道快递在双十一理直气壮地延误是合理的吗?

由热心用户 祝福 提供的回答:

不合理要追责任。但是责任不一定都是快递员的,所以不要把怨气全部发给快递员。因为导致快递的延误有多方面原因。比如可能是是中转中心延误(上一个转运中心发往下一个转运中心只要超过规定时间就是延误)也可能是派件延误。如果是派件延误的话 是人为的可以在邮政官网进行投诉一般24小时内快递客服就会给你联系然后所在区域的网点的负责人也会给你联系进行解决,如果是因为 交通 雨雪天气导致的延误 请耐心等待一下,我想快递小哥也不想延误快递 应为只要有延误到月底就会扣钱或者进行申诉很麻烦的。


由热心用户 tun 提供的回答:

请各位伟大的上帝不能等的请不要双十一下单,大家都痛苦,骂完客服骂快递,我们也好想请您也骂骂自己,一天重复被撕无数次的,碎成千万片还得拼起来让您尽情撕的心情已经身心不堪,还要被又要差评又要投诉,您爽了挨罚的是小客服小快递,您的快递它还是牛一样举步为艰。只想说一声,求放过,您看您比较适合实体店,能摸能看立马穿走。谢谢那些通情达理的买家,人生已经不容易,请多点气度,就算生气骂客服时别带上家人祖宗十八代,真的太折寿了。我们公司客服组团买了护肝片,心中就算万马奔腾,脸还是要伸过去给您打,我错了。


由热心用户 月是故乡明 提供的回答:

本人是某公司快递员,这个涂鸦最上面能看到昨天签收1023票 一定有遗漏未签的(延误了,扣钱)

现在都是自动分拣机扫描的到了市中转站本人的区域就直接扫到本人名下 关键我TM也没见过这个件,扫了车又拉不来,太多,人手 车辆不够用,此时有催件,直接打总部投诉,邮政投诉(罚钱)

送一件1块钱放快递柜要钱3毛到4毛,话费,短信费门卫最近一天一包烟伺候着求帮忙(本人不放代收点,怕丢怕偷)

小区大的白天不送的,晚上6点以后开车送家楼下下来取吧,(不合理但没办法)货太多,一车拉不完的大货

从12号开始早6点起床,每天睡觉都是凌晨两点左右反正怎么都睡不着,

我自己认为自己还是比较尽责的,双十一还没发生丢件,

最后想说我不知道我是怎么送完的,乱


由热心用户 喵纸 提供的回答:

我不想吐槽快递,但我真的想吐槽卖家。不发货,早早填什么单号虚假发货?

今年在常下单的店铺给家人买了个温水的杯垫,11号那天下单,直到今天了货物还没有发出,卖家却早早把单号填了上去。

我去问了,人家理直气壮的说向来就是这样,双11量大你爱买不买。

我心说你既然没这么大本事发货干什么要卖东西,既然不发货,你早早填什么单号?

况且其他东西早就收到了,你一个天猫卖家哪里来的这么大的脸?保证这是最后一次买你家东西。


由热心用户 喜东东 提供的回答:

我可以理解…量是真的大。

不过有脾气可以发

据说没有和快递员吵过架的人生是不完整的。如今谁没遇到过几个傲娇的快递员,没有在家乖乖等他们可能被骂,没有及时下楼去取货可能被骂,甚至如果当天刚好下雨也会遭受白眼臭脸,如果你再不知好歹地要求先验货后签收,轻则被喷“我月入两万还贪你这点东西”,重则人家提着货就走人,留下目瞪口呆的你。

中华人民共和国国家邮政局的网站上可以找到“消费者申诉”一栏,或者直接输入网址ssw z.chinapost.gov .cn就可以进入投诉中心。这和各个快递公司的内部投诉完全是两个概念。据深圳顺丰快递对外媒体负责人常先生介绍,国家邮政局是所有快递公司的管理机构,就好像买到假货直接向工商局投诉一样有效。


由热心用户 ﹎夨憶︷℡ 提供的回答:

不合理但是可以被原谅。

快递延误本身事件不合理的时候,因为这是交易,有买有卖,所以既然答应就应该在规定时间内送达,而双十一是特殊的日子,在人情上,可以被理解,但不能把顾客的人情当做你延误的理由!不过快递一般不会延误的。延误是有可能会被投诉或者扣钱的,当天到网点的快递必须送完。一般拿回来的异常要么就是打电话不通的,不接的,客户要求明天送的。


由热心用户 想得开~就开心?? 提供的回答:

关于这个问题~我不好回答~我只想说我从山东发快件~到南京龙潭~快件到了南京~给我压啦俩天半我才收到快件~以应像到我的工作~当时打客服~问客服~为什么不发~客服也没给我理由~和结果~在南京压了俩天半~我才收到~这就是韵达快递~


由热心用户 卡蜜拉之狱 提供的回答:

我朋友在朋友圈吐槽,从晚上6点就在打电话催快递员送件,最后快递员10点多才送到。调侃人家4个小时是不是走丢了,那颐指气使的语气。10点多人家还在努力送件你还想怎样?将心比心吧,快递员也是人家的儿子、老公、爸爸,你就不能善良点?三小时看不见你买的衣服袜子鞋子会死吗?杠精不要回复,不接受无人性只理性的反驳。


由热心用户 李渡 提供的回答:

能问出这种问题,真不知道你是不是低能儿?双十一期间,快递公司是有声明存在较平时的时效上有几天的延误,现在你来说人家理直气壮?显然是别有用心,破坏快递企业与客户之间的关系,恣意挑拨。其心可诛!


由热心用户 巧克力 提供的回答:

想想十月一的小长假,高速拥堵的画面。再想想几亿人同一天购物的画面。这么骚气的操作,就别比比快递慢了。什么理都是你的,你咋不上天呢。上天时别忘了带上脑子。买个东西就自我膨胀,自称上帝。你上帝来中国干嘛,小心佛祖如来神掌削你。??


由热心用户 Jenazhang 提供的回答:

快递忙所以暴躁,但是明明没送到自己填签收,这样可以么?最关键打电话跟快递员沟通,还特别振振有词,所以你牛就不要接单呀?忙,是瞎送快递的理由?


由热心用户 勾右指、不离 提供的回答:

一包11元包邮的天天来催,还要追责投诉。双十一物流本身就要比平时慢,这是客观事实。如果等的着急可以补差价发顺丰啊,一天三催,还骂人。商家也无奈,谁不想快递,不耽误呢。很多东西相互体谅也没有这么多矛盾激化了,快递也不容易,虽说都是挣钱,但是大家都是一样的


由热心用户 风之影 提供的回答:

有几个真正干过快递,物流的,就算是物流快递老板都不敢拍着胸脯跟你说,我一定可以给你在预定时间内送货上门的,别想多了,说白了,运费和服务肯定挂钩的,别指望那点运费得到上帝般的待遇,只要安全,没有失误,超出个一两天,还是能接受的,谈服务的先想想你的运费真的都给送件的了吗?


由热心用户 李茵 提供的回答:

双十一期间快递特别多,延迟交货应该理解的,因为全国务地这么多快递,迟点收也是合理的


由热心用户 世代丶生足矣 提供的回答:

发的顺丰加急件,顺丰平邮件都到了,加急晚了两天!你大爷的,我不急用发什么加急件?


由热心用户 园丁邹 提供的回答:

双十一,快递小哥们这些天,从早到晚不停地在工作,有时忙到深夜。我们应体谅他们,别因为迟送到而投诉他们。


由热心用户 欣欣向荣 提供的回答:

延误当然不合理,但是我觉得不应该是快递小哥的责任,双11过后他们比平时要忙很多,我能理解。


由热心用户 提供的回答:

说实在的,快递公司延误交货本来就不合理,不管是什么情况!双十一这么多年了,快递公司一直都没有好的措施来应对,这样的问题应该值得深思!


由热心用户 天心 提供的回答:

不光是快递延误,卖家发货也延迟,都要在这一天集中血拼,只有理解和包容。如果不能接受,就别去凑热闹。


由热心用户 大云 提供的回答:

你怎么不问怎么卖家很久不发货呢,每年这个时候就拿这些快递作事真没意思

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