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如何与不能控制情绪的人沟通?

如何与不能控制情绪的人沟通?

由网友 灵魂的香气 提供的答案:

不能控制情绪的人,自我价值感很低,心中有特别强烈的认同需求,非常渴望自己是受欢迎又被需要的人。

你会发现,情绪平稳的人,自我价值感很高,在亲情和爱情中同时得到滋养,或者其中一种情感得到了充分的满足。他是被爱的,又是爱着的,没有情感的缺失,没有不被满足的黑洞。

不能控制情绪的人,很容易暴露自己心中的需求,只要你稍作留心,很快就能够从他的语言和神情中,捕捉到他心中的需求。

比如,某同事情绪一失控,就说老子当年也是高材生。就这句话,妥妥的暴露了他心中的强烈需求:被尊重,被肯定,被另眼相看。这句话也恬巧说明了,他对目前的自己不满意,他是自卑的。他需要别人知道,他曾经多么优秀,以此增强自信心。

这样的人,与之沟通,你要多多的肯定他,毫不吝啬的甚至夸张的对他竖大拇指。他会非常认真尽力的去完成工作,以优秀的结果来证实,你没有看错人。

不能控制情绪的人,有一个或者两个特别敏感的神经。

比如,有女生最怕的,是别人说她如穿衣土气,言行举止是农村人,她时刻为捍卫自己像个城市人而努力。你如果不知趣,非要挑破真相,让她真切意识到自己来自农村,感觉到你看不起她,你就是戳痛了她最敏感的神经,她随时会情绪失控。

有的人害怕别人说他穷,穿带仿版的名牌来装阔。当他正在炫耀新买的瑞士表是花了17万买来的,你却眼光犀利,说一看就是仿版,最多值2万块钱。

你信不信?他立即会跟你急,可能会上去揍你一拳。

所以说,与不能控制情绪的人相处,你得捕捉到令他失控的敏感神经,千万不要碰触。

最聪明的办法,是与无意间抚慰他最敏感的神经,用语言和行为,满足他的心理需求。你会发现,不能控制情绪的人,是特别容易满足的,关键是你一定要知道,他的心理需求是什么。学习刻意满足他,却又展现得自然又真诚。

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